Eine gute Controllingsoftware ist nicht dazu gedacht, die Mitarbeiter zu überwachen, sondern soll geschäftliche und betriebliche Prozesse analysieren helfen. Alle Daten müssen diesbezüglich wenn möglich an einem Ort gesammelt werden, in einem sogenannten Datawarehouse, und dort auch ausgewertet werden können. Stellt sich beispielsweise ein Problem